圖片
旅行代理商
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貪污風險
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- 員工接受商店或餐廳的非法佣金，以安排旅客光顧該商店或餐廳。
- 員工接受商店的利益，以推薦予旅行代理商向旅遊業監管局申請為註冊商店。
- 員工接受商店的利益，以虛報旅客於商店的消費額。
- 員工未經旅行代理商的許可，私下收受旅客或商店的小費。
- 員工竊取旅行團的入場券、餐券或其他費用，以謀取私利。
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- 員工與旅行營運商串謀誇大服務價格。
- 員工收受利益，於旺季某些受歡迎的旅行團名額供不應求時，容許遲報名的客戶「插隊」。
- 領隊向旅行代理商提交虛假文件以騙取申領開支或帶領外遊服務時招致的費用。
- 領隊透過欺詐手段，向團友收取小費及服務費。
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- 員工收受顧客的利益，於旅遊旺季為他們預訂酒店房間／預留廉價團體機票。
- 員工收受酒店員工的利益，以揀選其酒店作為服務供應商或串謀誇大房間價格。
- 員工將公司的生意轉介至其他旅行代理商以謀取私利。
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- 員工接受相熟的旅遊巴士租賃公司或餐飲供應商的利益，在判授服務合約時予以優待。
- 採購部員工向供應商洩露報價金額／投標內容。
- 員工改動訂單價格，從而私吞差價。
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- 主管接受導遊或領隊的利益，將可賺取更多金錢回報的工作及／或職務（如長途旅行團）編配予他們。
- 員工偽造值勤記錄或逾時工作申報記錄，騙取公司薪津。
- 員工接受應徵者的利益，在職員招聘或人事晉升上有所偏袒。
- 員工偽造發票或其他文件，以挪用公司資金。
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- 負責採購工作的員工，在一間獲旅行代理商考慮聘用的供應商擁有財務利益，又或是該名供應商的私交好友或親屬。
- 參與甄選服務供應商的員工（例如旅遊巴或餐飲）於私人活動僱用該些公司。
- 負責招聘工作的員工是一名獲考慮聘用的應徵者的親屬。
防貪資源
誠信培訓
私營機構誠信建設中心（中心）提供免費防貪及誠信培訓服務，協助旅行代理商建立誠信文化，並預防貪污及舞弊行為。
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培訓目的
一般員工
提高對工作中常見的貪污誘惑的警覺性
加強對反貪法例的認識
掌握處理道德抉擇的技巧
培訓目的
管理人員
了解管理人員的防貪角色
掌握辨識及管理貪污風險的技巧
掌握管理職員操守的實用技巧
培訓目的
高級管理人員
加深對誠信領導角色的認識
加強對常見的貪污警示及漏洞的警覺性
採取有效措施，建立完善的防貪系統及誠信文化
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中心透過「PSIC頻道」為來自不同行業的管理人員及從業員舉辦線上研討會。請按此查看本中心「PSIC頻道」免費網上培訓的詳情，並報名參加！
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旅遊業誠信培訓動畫 – 旅行代理商篇之「投其所好」
Video link: https://youtu.be/vJjkuli6FCY?si=6n9Zt5vbM8eiun7Z
「懸崖勒馬」做得到嗎?
https://hkbedc.icac.hk/general/tc/microfilm2.html
